Medius360 - Политика за Приватност

Политика за приватност

Вовед

Ова известување за приватност („Политика за приватност“) опишува како Medius360 („Компанија“, „ние“, „нас“ или „нашето“) собира информации за вас („вие“, „ваши“) во согласност со GDPR, CCPA, CPRA, VCDPA и други релевантни закони за заштита на податоци, преку вашите интеракции со нашите производи, услуги, мобилни и десктоп апликации („Апликации“) и веб-страници, вклучувајќи ја www.medius360.com („Веб-страница“) (заедно наречени „Услуги“).

Ве молиме внимателно прочитајте ја оваа Политика за приватност за да ги разберете нашите ставови и практики во врска со вашите лични податоци и начинот на кој ќе ги третираме. Со користење на која било од Услугите, потврдувате дека се согласувате со Условите за користење и дека сте ја прочитале и разбрале оваа Политика за приватност и нашата Политика за колачиња.

Ние ја сфаќаме приватноста на корисниците многу сериозно и нема да споделуваме лични податоци на корисниците на кој било начин што не е опишан во оваа Политика за приватност.

Кои информации ги собираме и зошто

Собираме различни видови информации за вас и за уредот што го користите за пристап до Услугите. Подолу даваме примери за типовите на информации што ги собираме и како ги користиме. Во согласност со важечките закони за заштита на податоци, како што се CPRA и VCDPA, ги признаваат вашите права за корекција на неточни лични податоци, ограничување на употребата и откривањето на чувствителни лични податоци и исклучување од продажба на лични податоци, како што е опишано подолу.

Информации за корисникот: Кога се регистрирате за Medius360 сметка (доколку е достапна оваа опција), собираме ваше целосно име, адреса на е-пошта и податоци за најавување.

Цел: Имаме легитимен интерес да контактираме со корисниците и да комуницираме со нив во врска со деловна администрација, како што се проекти, услуги и наплата.

Информации за корисничка сметка: Можеме да собираме лични податоци, вклучувајќи име, телефонски број, адреса, име на компанија и е-пошта кога се регистрирате за нашите услуги, купувате производи, се пријавувате на листа за е-пошта или комуницирате со нас.

Цел: Имаме легитимен интерес да контактираме со корисниците за деловни потреби, вклучувајќи управување со проекти, услуги и наплата.

Колачиња и следење од прва страна: Користиме колачиња и слични технологии за следење (на пр. clear GIFs) за подобрување на вашето корисничко искуство.

Цел: Имаме легитимен интерес да обезбедиме ефикасно функционирање на нашата веб-страница.

Колачиња и следење од трети страни: Учестуваме во рекламирање базирано на однесување, каде трети страни користат колачиња за следење на вашата активност на различни веб-страници и обезбедуваат прилагодени реклами.

Цел: Имаме легитимен интерес за рекламирање базирано на однесување и прибирање аналитички податоци за подобрување на нашите услуги.

Демографски информации: Можеме да собираме лични податоци, како што се вашата возраст или локација.

Цел: Имаме легитимен интерес да ги разбереме нашите клиенти за да обезбедиме поприлагодени услуги.

Информации за локација: Ако ја користите нашата Medius360 мобилна апликација или поврзани уреди, можеме да собираме податоци за локација преку вградени GPS сензори или преку IP адреса. Ќе ви биде побарано дозвола пред да се соберат податоците за локација.

Цел: Имаме легитимен интерес да обезбедиме агрегирани аналитички податоци за подобро разбирање на тоа како и каде се користи услугата, како и да спречиме пристап до услугите каде што тоа е потребно според законот.

Поврзување преку е-пошта: Ако примате е-пошта од нас, можеме да следиме интеракции со тие пораки (на пр. стапка на отворање, кликови и купувања).

Цел: Имаме легитимен интерес да разбереме како комуницирате со нашите пораки.

Вработување: Ако аплицирате за работа во Medius360 или станете вработен, собираме информации потребни за обработка на вашата апликација или вработување.

Цел: Ги користиме овие информации за потребите на вработување и за усогласеност со важечките закони.

Повратни информации/Поддршка: Можеме да собираме лични податоци кога ќе не контактирате за прашања, барања за поддршка или за пријавување проблеми, вклучувајќи ваше име, адреса на е-пошта и други релевантни детали.

Цел: Имаме легитимен интерес да одговориме на вашите повратни информации, барања или прашања.

Складирање и обработка на слики: Кога правите или прикачувате слики на платформата Medius360, можеме да собираме лични податоци прикажани на тие слики.

Цел: Имаме легитимен интерес да собираме и обработуваме слики од клиентите за да ги обезбедиме нашите услуги.

Листа за е-пошта: Кога ќе се пријавите на нашата листа за е-пошта, собираме ваша адреса на е-пошта или поштенска адреса.

Цел: Споделуваме информации за нашите услуги со оние што дале согласност за примање такви комуникации.

Дневници на мобилната апликација: Собираеме податоци за тоа како ја користите нашата Medius360 мобилна апликација, вклучувајќи користење на функционалности, информации за уредот и единствени идентификатори на уредот. Со ваша согласност, можеме да собираме податоци за локација за подобрување на функционалноста.

Цел: Имаме легитимен интерес да ја подобриме работата на апликацијата и корисничкото искуство.

Мобилни уреди: Можеме да собираме информации за вашиот мобилен уред, вклучувајќи податоци за локација и идентификатори на уредот.

Цел: Имаме легитимен интерес да спречиме измами, да понудиме услуги базирани на локација и да обезбедиме персонализирана содржина.

Поставување на нарачки: Собираеме информации како што се ваше име, адреса за наплата, адреса на е-пошта, телефонски број и детали за кредитна картичка кога поставувате нарачка.

Цел: Ги користиме овие информации за обработка на вашите нарачки и обезбедување на производите или услугите што сте ги побарале.

Информации за плаќање и трансакции: Собираеме детали за трансакции, како што се модели на производи, планови за претплата и информации за плаќање кога вршите купување.

Цел: Имаме легитимен интерес за обработка на трансакции и спречување на измами. Информациите за плаќање се обработуваат преку надворешни даватели на услуги за плаќање.

Промоции: Можеме да понудиме промоции, поттикнувања или наградни игри преку Medius360 или трети страни. Учество може да бара откривање на лични податоци.

Цел: Имаме легитимен интерес да нудиме промоции и да собираме информации за клиентите во маркетинг цели.

Анкети: Ако учествувате во анкета, ги собираме информациите што ги давате, како што се ваше име, е-пошта и одговори.

Цел: Имаме легитимен интерес да собираме повратни информации и увиди за подобрување на нашите услуги.

Интеракции со веб-страницата: Следиме како комуницирате со нашата веб-страница, вклучувајќи кликови, препораки и информации што ги внесувате преку формулари.

Цел: Имаме легитимен интерес да анализираме како ја користите нашата веб-страница за да го подобриме корисничкото искуство и да откриеме измами.

Веб дневници: Собираеме податоци како што се тип на прелистувач, IP адреса и дневници за активност кога ја посетувате нашата веб-страница.

Цел: Имаме легитимен интерес да ја следиме ефикасноста на нашата веб-страница и да разбереме како се ангажираат посетителите.

Како ги користиме вашите лични податоци

Покрај целите и начините на користење опишани погоре, ги користиме информациите на следниве начини:

Обезбедување на услуги: Податоците се користат за креирање и управување со вашата сметка, обезбедување и персонализирање на услуги, обработка на плаќања и одговарање на прашања.

Комуникација: Ги користиме вашите податоци за да ви испраќаме е-пошта за вашите трансакции и други известувања поврзани со услугите.

Промоција: Вашите информации се користат за промовирање на услуги и испраќање прилагодени маркетинг комуникации, врз основа на вашиот план за претплата и преференции.

Рекламирање: Ги анализираме вашите интеракции со услугите и онлајн услугите на трети страни за да прилагодиме рекламирање, како што е избегнување на одредени реклами ако веќе сте се претплатиле на платени услуги или приспособување на реклами според вашите интереси.

Директен маркетинг: Податоците се користат за испраќање маркетинг пораки за производи и услуги, со можност за откажување на претплатата или прилагодување на вашите преференции за фреквенција и тип на комуникација.

Персонализирање на услуги: Ги користиме вашите податоци, вклучително и информации за локација, за да ги приспособиме услугите како што се јазични преференции и точни информации за време и датум.

Подобрување и следење: Го анализираме користењето на услугите и интеракциите со клиентите, ги подобруваме нашите услуги и ја следиме ефикасноста на нашите рекламни кампањи. Ова може да вклучува користење на анонимизирани или агрегирани податоци за подобрувања базирани на вештачка интелигенција.

Безбедност: Податоците се користат за обезбедување на безбедноста и интегритетот на нашите услуги.

Односи со трети страни: Податоците ги користиме за управување со односите со добавувачи и партнери.

Спроведување на правила: Информациите се користат за спроведување на условите за користење, политиките и за заштита на правата и имотот.

Ускладеност со законот: Ги почитуваме законските обврски, како што се даночните регулативи, договорните обврски и барањата на органите за спроведување на законот.

Иако горенаведените делови ја опишуваат нашата примарна цел за собирање на вашите информации, во многу ситуации имаме повеќе од една цел. На пример, ако се регистрирате за Услуги, можеме да ги собереме вашите информации за да ја завршиме трансакцијата, но исто така ги собираме бидејќи имаме легитимен интерес да ги задржиме информациите и по завршувањето на трансакцијата. Ова ни овозможува брзо и лесно да одговориме на какви било прашања или проблеми поврзани со вашите услуги. Како резултат на тоа, собирањето и обработката на вашите податоци може да се базираат на различни контексти, како што се вашата согласност, потребата да се изврши договор, нашите законски обврски и/или нашиот легитимен интерес за водење на бизнисот.

Како ги собираме вашите информации

Во Medius360, ги собираме вашите лични податоци на различни начини. Овој процес се одвива преку три главни начини:

Кога директно ни ги давате информациите: Ни давате лични податоци кога се регистрирате за сметка или кога комуницирате со нас. На пример, кога контактирате со нас преку е-пошта, поставувате прашања до корисничка поддршка или објавувате содржини на форуми и огласни табли за клиенти, ние ги собираме тие информации. Исто така, можете да ни дадете податоци преку други интеракции, како што се одговарање на анкети, пополнување формулари или учество во натпревари и промоции. Ве молиме имајте предвид дека ако одлучите да не доставите одредени побарани информации, можеби нема целосно да можете да пристапите или да ги користите нашите услуги, особено ако тие податоци се неопходни за испорака на услугата или се законски потребни.

Кога ги користите нашите услуги: Додека ги користите нашите услуги или апликации, автоматски собираме информации поврзани со вашата активност. Ова вклучува детали како што се вашата IP адреса, типот на уредот, типот на прелистувачот, веб-страницата што сте ја посетиле пред да пристигнете на нашата веб-страница, специфичните страници што ги посетувате на нашиот сајт, времето што го поминувате таму и идентификаторите поврзани со вашите уреди. Ако дозволите преку поставките на вашиот уред, можеме да собираме и податоци за локацијата преку нашите апликации. Некои од овие информации ги собираме користејќи колачиња и слични технологии за следење, додека другите се собираат автоматски преку вашиот прелистувач или уред.

Од трети страни: Можеме да добиеме лични податоци за вас од трети страни, особено ако се регистрирате за сметка користејќи услуга на трета страна. Во овој случај, услугата на трета страна може да ни ги достави податоците за вашата сметка, како што се вашето име и адреса на е-пошта, но ние не собираме ниту чуваме лозинки поврзани со тие услуги. Вашите поставки за приватност на услугата на трета страна обично определуваат кои податоци ќе бидат споделени со нас. Ве охрабруваме да ги прегледате политиките за приватност на тие услуги и да ги прилагодите поставките за приватност ако е потребно за да бидете сигурни дека сте задоволни со информациите што се споделуваат.

Со кого ги споделуваме вашите лични податоци

Во Medius360, ја ставаме вашата приватност на прво место и не ги споделуваме, изнајмуваме, продаваме или откриваме вашите лични податоци на маркетинг агенции или неповрзани трети страни. Сепак, ги споделуваме вашите лични податоци со доверливи ентитети во следните околности:

Добавувачи на услуги од трети страни: Ги споделуваме личните податоци со избрани добавувачи на услуги, изведувачи и обработувачи на податоци кои помагаат во обезбедувањето на услугите за Medius360. Овие партнери може да користат вештачка интелигенција при испораката на своите услуги, според договори што ја ограничуваат нивната употреба на лични податоци. Нашите добавувачи на услуги нудат различни услуги, како што се хостирање на веб-страници, анализа на податоци, маркетинг, ИТ инфраструктура, корисничка поддршка, испорака на е-пошта и ревизија. Овие добавувачи може да имаат потреба од пристап до вашите лични податоци за да ги извршат своите услуги. Ние бараме од нив да ги користат или откриваат овие информации само доколку е неопходно за нивната работа и во согласност со нашата Политика за приватност или ако тоа е потребно според законот.

Приклучоци од трети страни и социјални мрежи: Можеме да ги споделиме вашите лични податоци со приклучоци од трети страни, платформи за социјални медиуми или слични услуги за да го подобриме вашето корисничко искуство, според ваша насока или кога свесно стапувате во интеракција со тие услуги. На пример, кога користите услуга од трета страна за да креирате или да се најавите на вашата сметка, вашите лични податоци може да се споделат со таа услуга.

Деловни партнери и препродавачи: DГи споделуваме личните податоци со нашите деловни партнери, препродавачи со додадена вредност или партнери во продажниот канал за да го олесниме продажниот процес во ситуации каде што Medius360 не ги продава директно нашите производи или услуги поради фактори како што се локацијата, видот на индустријата или други причини што ние ги определуваме.

Органи за спроведување на законот или заштита на права и интереси: Можеме да ги откриеме вашите лични податоци доколку е потребно за да се усогласиме со законски барања, да ги заштитиме нашите или туѓи права, имот или интереси (на пример, за спроведување на нашите Услови за користење) или да спречиме измама или злоупотреба на Medius360 или на нашите корисници. Ова вклучува одговарање на законски барања од јавни органи, како што се барања за национална безбедност или барања од органи за спроведување на законот. Ние го задржуваме правото да ги објавиме овие информации на органите за спроведување на законот или државните службеници ако процениме дека тоа е потребно или соодветно.

Спречување измами: Ги споделуваме личните податоци за целите на заштита од измами со цел да се минимизираат ризиците поврзани со измама и да се обезбеди безбедноста на Medius360, нашите партнери и другите корисници на нашите услуги.

Поврзани компании и аквизиции: Во случај на реорганизација, спојување, аквизиција или продажба на средства, вашите податоци може да бидат пренесени како дел од таа трансакција. Исто така, ги споделуваме податоците со нашите поврзани компании (како што се матични компании, подружници, заеднички вложувања или други субјекти под заедничка контрола). Ако друга компанија ја стекне или планира да ја стекне Medius360, нашите средства или нашето бизнис работење, можеме да ги споделиме вашите лични податоци со таа компанија, дури и за време на фазата на преговори. Дополнително, вашите информации може да се споделат како дел од стечај, корпоративна реорганизација или друга продажба или пренос на средствата на Medius360.

Друго откривање со ваша согласност: Во одредени случаи, може да побараме ваша согласност за да ги споделиме вашите информации со други трети страни кои не се опфатени со оваа Политика за приватност.

Вашите избори и права

Имате неколку опции во врска со вашите лични податоци, а Medius360 е посветен на почитување на вашите права. Еве како можете да управувате со вашите лични податоци:

Пристап до вашите лични податоци: Имате право да побарате пристап до вашите лични податоци. Дополнително, според важечките закони како CPRA, VCDPA и други, можете да се откажете од продажбата на вашите лични податоци и да го ограничите користењето или откривањето на чувствителни лични податоци. Доколку тоа е законски потребно, ќе ви овозможиме пристап до личните податоци што ги поседуваме за вас во пренослив формат.

Измени на вашите лични податоци: Се потпираме на вас за да ги одржувате вашите лични податоци точни и ажурирани. Можете да ги измените или избришете податоците од вашиот профил директно на нашата веб-страница. Ако не сте во можност да ги ажурирате или коригирате одредени информации преку нашата веб-страница, ве молиме контактирајте не како што е наведено во делот "Контактирајте не" од оваа Политика за приватност и ќе ви помогнеме со потребните измени. Имајте предвид дека може да задржиме историски податоци во резервни копии според законските дозволи.

Бришење на вашите лични податоци: Вашите лични податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за да ги обезбедиме Услугите, освен ако не е потребен подолг период на чување според закон. Можете да побарате бришење на вашите лични податоци со тоа што ќе не контактирате на адресата подолу. Во случаи кога бришењето е законски потребно, ќе го испочитуваме вашето барање; сепак, можеме да мораме да задржиме одредени информации за да се усогласиме со законски обврски, решавање на спорови, спроведување договори или исполнување други деловни цели.

Приговор на одредени обработки: Доколку приговарате на нашето користење или откривање на вашите лични податоци, можете да не контактирате користејќи ги податоците дадени подолу за да ги искажете вашите грижи.

Онлајн следење: Во моментов не препознаваме автоматизирани сигнали од прелистувачи поврзани со механизми за следење, вклучувајќи инструкции за "Не следи" (Do Not Track).

Промотивни е-пораки: Доколку ни ја дадете вашата адреса на е-пошта, можеме да ви испраќаме билтени, анкети, понуди и други промотивни материјали, вклучувајќи насочени понуди од трети страни. Можете да се откажете од примање на овие е-пораки следејќи ги инструкциите за откажување во самите е-пораки. Дури и ако се одлучите да се откажете од промотивните е-пораки, сè уште можеме да ви испраќаме комуникации поврзани со услугите.

Повлекување на согласност: Доколку ја повлечете вашата согласност за обработка на лични податоци, можеби нема повеќе да можеме да ви ги обезбедиме нашите услуги. Во одредени случаи, можеме да го ограничиме или одбиеме вашето барање за повлекување на согласност ако законот тоа го дозволува или ако не можеме доволно да го потврдиме вашиот идентитет. Можете да ја повлечете вашата согласност со тоа што ќе не контактирате на адресата подолу.

Остварување на вашите права: За да го остварите кое било од горенаведените права, ве молиме испратете ги вашите писмени барања или прашања на [email protected]. Во зависност од вашата надлежност, можеби ќе треба да го потврдиме вашиот идентитет пред да го обработиме вашето барање. Ова може да вклучува контактирање со вас преку телефон или е-пошта, барање специфични информации за вашата сметка или потпишана изјава за потврда на вашиот идентитет. Откако ќе го потврдиме вашиот идентитет, ќе вложиме разумни напори да ги обезбедиме, коригираме или избришеме вашите лични податоци. Ако не можеме да го потврдиме вашиот идентитет или да го поврземе барањето со вашите информации, нема да можеме да го исполниме вашето барање. Доколку не можеме да ги исполниме сите или дел од вашите барања, ќе ви дадеме објаснување.

Како ги заштитуваме вашите лични податоци

Иако ниту еден систем не може да гарантира целосна безбедност, Medius360 има спроведено силни мерки за заштита на вашите лични податоци. Имаме посветен тим за безбедност кој се фокусира на заштита на личните податоци од неовластено изменување, откривање или уништување. Medius360 има усвоено соодветни физички, електронски и управувачки мерки за заштита на личните податоци што ги обработуваме. Ние ги следиме општо прифатените индустриски стандарди за заштита на вашите лични податоци и за време на нивниот пренос и откако ќе ги примиме.

Вашата сметка е заштитена со лозинка за да се одржи вашата приватност и безбедност. Периодично ги прегледуваме нашите практики за прибирање, складирање и обработка на информации, вклучувајќи физички мерки за безбедност, со цел да се спречи неовластен пристап до нашите системи.

Сепак, бидејќи интернетот не е целосно безбеден, Medius360 не може да гарантира безбедност на информациите што ни ги пренесувате, ниту може да обезбеди дека вашите податоци во рамките на нашите Услуги нема да бидат пристапени, откриени, изменети или уништени како резултат на прекршување на било кои физички, технички или управувачки мерки за безбедност. Вие сте одговорни за одржување на доверливоста на вашата лозинка и информациите за сметката, како и за управување со пристапот до е-поштата помеѓу вас и Medius360.

За да ја заштитите вашата сметка, ви препорачуваме да го ограничите пристапот до вашиот компјутер, мобилен уред или прелистувач и секогаш да се одјавувате по пристапувањето на вашата сметка. Medius360 не е одговорен за мерките за приватност или безбедност на која било друга организација, ниту за практиките на веб-страниците или услугите што се поврзани со или од нашите Услуги, вклучувајќи ја и содржината на тие веб-страници.

Други важни информации

Линкови до веб-страници, апликации или услуги од трети страни:

Оваа Политика за приватност се однесува на користењето и откривањето на лични податоци што ги собира Medius360. Кога ги користите нашите Услуги, може да бидете пренасочени кон веб-страници, апликации или услуги на трети страни што се надвор од нашата контрола. Medius360 не е одговорен за практиките за приватност на трети страни, ниту за содржината на нивните веб-страници, апликации или услуги. Ве охрабруваме да ја прегледате политиката за приватност на секоја веб-страница, апликација или услуга со која комуницирате.

Ажурирања на ова известување:

Континуирано ги следиме и ажурираме нашите практики за да обезбедиме усогласеност со тековните закони за заштита на податоците. Повремено може да ја ажурираме оваа Политика за приватност за да ги одразиме промените во законите, најдобрите практики во индустријата или подобрувањата на производите. Сите промени ќе бидат објавени на оваа страница или ќе ви бидат соопштени во писмена форма, доколку тоа го бара законот. Најновата верзија на оваа Политика за приватност ќе биде достапна за преглед на нашата веб-страница.

Деца

Веб-страницата и Услугите не се наменети за деца и не собираме свесно лични податоци од корисници под 13 години. Во согласност со важечките закони за заштита на приватноста на деца, нема свесно да бараме или собираме лични податоци од дете под 13 години без добивање потребна родителска согласност.

Конфликт помеѓу ова известување за приватност и нашите Услови за користење или други услови:

Во случај на конфликт помеѓу оваа Политика за приватност и Условите за користење, оваа Политика за приватност ќе има предност.

Пристапност:

Ако имате оштетен вид, можете да пристапите до ова известување користејќи го звучниот читач на вашиот прелистувач.

Информации од други извори:

Можеме да добиеме лични податоци за вас од трети страни и да ги комбинираме со други информации што ги поседуваме. Ако го направиме тоа, оваа Политика за приватност се однесува на комбинираните информации.

Собирање и обработка на чувствителни информации:

Нашите Услуги не собираат ниту обработуваат чувствителни информации како што се дефинирани со одредени закони за заштита на податоците. Ве молиме воздржете се од доставување на такви информации како дел од вашиот кориснички профил или при поставување содржина на Услугата.

Агрегирани информации:

Можеме да користиме информации од скенирани и обработени слики во агрегирана форма за аналитика и машинско учење, без откривање на какви било лични податоци што можат да ве идентификуваат. Вие сте одговорни да обезбедите дека лични податоци не се вклучени во сликите што ги поставувате на платформата доколку се спротивставувате на нивната обработка.

Автоматизирано донесување одлуки и профилирање:

Можеме да користиме автоматизирано донесување одлуки и профилирање во одредени случаи, како што се проверка на подобност или подобрување на корисничкото искуство. Ако сметате дека одлуката заснована на автоматизирана обработка е донесена погрешно, ве молиме контактирајте не. Имате право да не бидете предмет на автоматизирано донесување одлуки и профилирање што значително ве засега, освен во специфични околности како што се извршување на договор или законски обврски.

Контактирајте не:

За сите прашања поврзани со Услугите или овие Услови, можете да не контактирате на [email protected].